תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 16 באוגוסט 2026

כללי

TVzone היא מערכת שילוט דיגיטלי בענן המיועדת לשימוש עסקי — בבנייני מגורים, משרדים, מוסדות ועסקים. השימוש במערכת כפוף לתנאים שלהלן. מי שנרשם למערכת או עושה בה שימוש מאשר שקרא את התנאים ומסכים להם.

המערכת אינה מיועדת לשימוש אישי או לשימוש על ידי קטינים, ואינה מיועדת לאחסון או להצגה של מידע רפואי, פיננסי או מידע רגיש אחר.

החשבון

הגישה למערכת היא באמצעות חשבון אישי. החשבון אישי ואינו ניתן להעברה, והאחריות על שמירת פרטי הגישה היא על בעל החשבון. יש להודיע לנו מיד על כל חשד לשימוש לא מורשה.

פתיחת חשבון אינה מקנה בפני עצמה גישה לכל חלקי המערכת. הרשאות ניהול ניתנות על ידינו או על ידי מנהל מטעם הלקוח, ואנו רשאים להתנות גישה באישור מוקדם.

התוכן שאתם מציגים

התוכן שמועלה למערכת ומוצג על המסכים הוא באחריותכם המלאה. אתם מצהירים שיש בידיכם את כל הזכויות הדרושות להצגתו, ושהוא אינו מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות או כל דין אחר.

אין להעלות תוכן פוגעני, מטעה, מסית, פורנוגרפי או בלתי חוקי. אנו רשאים להסיר תוכן כזה ולהשעות חשבון שמפר סעיף זה, ללא התראה מוקדמת.

במערכת ניתן להזין פרטי דיירים ובתי עסק לצורך הצגתם על המסך ובדף החיפוש. האחריות לקבלת ההסכמות הנדרשות מבעלי הפרטים ולעדכניותם היא עליכם.

זמינות השירות

אנו פועלים לשמור על זמינות גבוהה, אך השירות מסופק כפי שהוא. ייתכנו הפסקות יזומות לצורך תחזוקה ועדכונים, וכן תקלות הנובעות מגורמים שאינם בשליטתנו — ובכללם תקלות תקשורת, הפסקות חשמל, תקלות חומרה במקום הלקוח או תקלות אצל ספקי תשתית.

הנגן שומר את התוכן מקומית וממשיך לשדר גם בנפילת רשת. חיבור האינטרנט נדרש לצורך עדכון תוכן ולניטור מצב המסכים.

תשלום ומנוי

השימוש במערכת כרוך בתשלום מנוי חודשי לפי ההצעה שאושרה מול הלקוח. תנאי המחיר, היקף המנוי ותקופת ההתחייבות מפורטים בהצעת המחיר, והם הגוברים על כל אמור כאן בעניין זה.

אי־תשלום עשוי להוביל להשעיית השירות. עם סיום המנוי תיפסק הגישה למערכת, ואנו רשאים למחוק את התוכן שנצבר. איננו מתחייבים לשמור תוכן כלשהו לאחר סיום ההתקשרות; באחריותכם להוריד ולשמור עותק של כל תוכן שברצונכם לשמר, בטרם יסתיים המנוי.

ציוד

נגן שנרכש מאיתנו הוא רכוש הלקוח, וחל עליו האחריות של יצרן הציוד. התקנה עצמאית של האפליקציה על ציוד קיים אפשרית, אך איננו אחראים לתפקוד ציוד שלא סופק על ידינו.

קניין רוחני

המערכת, התוכנה, העיצוב, הסימנים המסחריים וכל רכיב אחר בה הם קניינה של החברה. השימוש במערכת אינו מקנה זכות בהם. אין להעתיק, לפרק, להנדס לאחור או למכור מחדש חלק כלשהו מהמערכת.

התוכן שאתם מעלים נשאר בבעלותכם. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל להשתמש בו אך ורק לצורך הפעלת השירות עבורכם.

גיבוי ואובדן מידע

איננו מספקים שירות גיבוי, ארכיון או שחזור מידע, ואיננו מתחייבים לשמור עותק כלשהו של התוכן שלכם. האחריות הבלעדית לשמירת עותקים עדכניים של כל תוכן, קובץ, רשימת דיירים או נתון אחר שהוזן למערכת היא עליכם, ועליכם בלבד.

לא נישא באחריות כלשהי לאובדן, מחיקה, שיבוש, אי־זמינות או פגיעה בתוכן או בנתונים — בין אם נגרמו בשל תקלה, שגיאה, פעולה של משתמש מטעמכם, פעולה של צד שלישי, פריצה, כשל של ספק תשתית, או מכל סיבה אחרת. אין באמור כדי לגרוע מהאפשרות שנסייע בשחזור לפנים משורת הדין, ככל שהדבר אפשרי, ללא כל התחייבות לתוצאה.

מחיקה שבוצעה במערכת היא סופית. איננו מתחייבים שניתן יהיה לשחזר תוכן שנמחק.

היעדר אחריות והתאמה

השירות מסופק כמות שהוא ובכפוף לזמינותו בפועל, ללא מצג או התחייבות מכל סוג, מפורשים או משתמעים, לרבות התאמה לצורך מסוים, אי־הפרה, רציפות פעולה, היעדר תקלות או היעדר הפרעות. אתם אחראים לבחון שהשירות מתאים לצרכיכם בטרם תסתמכו עליו.

איננו אחראים לתוכן, לדיוקו, לחוקיותו או לעדכניותו, לרבות מידע המוצג במסכים, פרטי דיירים ובתי עסק, ומידע המגיע ממקורות חיצוניים כגון מזג אוויר או הזנות חדשות.

שיפוי

אתם מתחייבים לשפות ולפצות אותנו, את עובדינו ואת מי מטעמנו, בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הוצאה או הפסד — לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט — הנובעים מהתוכן שהצגתם, מהשימוש שלכם בשירות, מהפרת תנאים אלה, או מהפרת זכויות של צד שלישי.

הגבלת אחריות

בכפוף לכל דין, אחריותנו הכוללת והמצטברת בגין השירות — מכל עילה שהיא, חוזית, נזיקית או אחרת — לא תעלה על הסכומים ששולמו לנו בפועל בגין שלושת החודשים שקדמו לאירוע.

בשום מקרה לא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לאובדן רווחים, לאובדן הכנסה, לאובדן הזדמנות עסקית, לאובדן מוניטין או לאובדן מידע — גם אם הועמדנו על אפשרות התרחשותו.

נסיבות שאינן בשליטתנו

לא נישא באחריות לעיכוב או לאי־ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, ובכללן כוח עליון, מלחמה, מצב חירום, שביתה, הפסקות חשמל או תקשורת, מתקפות סייבר, או כשל אצל ספקי תשתית וענן.

פרטיות

המידע הנאסף במסגרת השירות מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

מדיניות הפרטיות

שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. עדכון מהותי יימסר מראש בהודעה במערכת או בדוא״ל. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

סיום

כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהודעה מראש, בכפוף לתנאי המנוי שסוכמו. אנו רשאים להשעות או לסיים גישה באופן מיידי במקרה של הפרה מהותית של תנאים אלה או של שימוש שעלול לפגוע במערכת או במשתמשים אחרים.

דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים אלה: admin@playzone.co.il

Terms of Service

Last updated: 16 August 2026

Overview

TVzone is a cloud digital signage service intended for business use — in residential buildings, offices, institutions and businesses. Use of the service is subject to these terms. By registering for or using the service you confirm that you have read and accept them.

The service is not intended for personal use, for use by minors, or for storing or displaying medical, financial or other sensitive information.

Accounts

Access is through a personal account. Accounts are personal and non-transferable, and keeping access credentials secure is the account holder's responsibility. Notify us immediately of any suspected unauthorised use.

Opening an account does not by itself grant access to every part of the service. Management permissions are granted by us or by the customer's own administrator, and we may require prior approval before granting access.

Your content

Content you upload and display is your sole responsibility. You confirm that you hold all rights required to display it and that it infringes no copyright, trademark, privacy or other law.

Offensive, misleading, inciting, pornographic or unlawful content is not permitted. We may remove such content and suspend an account that breaches this clause, without prior notice.

The service allows entering resident and business details for display on screen and on the directory page. Obtaining the necessary consents from those individuals, and keeping the details current, is your responsibility.

Availability

We work to maintain high availability, but the service is provided as is. Planned maintenance windows may occur, as may faults arising from causes outside our control — including network outages, power failures, hardware faults at the customer site, or infrastructure provider incidents.

The player stores content locally and keeps playing during a network outage. An internet connection is required for content updates and for screen monitoring.

Fees and subscription

Use of the service requires a monthly subscription as set out in the quote agreed with the customer. Pricing, subscription scope and commitment period are specified in that quote, which prevails over anything stated here on those matters.

Non-payment may result in suspension. On termination, access ends and we may delete accumulated content. We do not undertake to retain any content after the engagement ends; downloading and keeping a copy of anything you wish to preserve, before the subscription ends, is your responsibility.

Equipment

A player purchased from us belongs to the customer and carries the manufacturer's warranty. Installing the application on existing equipment is possible, but we are not responsible for the performance of equipment we did not supply.

Intellectual property

The service, software, design, trademarks and every other component are our property. Use of the service grants no rights in them. No part of the service may be copied, decompiled, reverse engineered or resold.

Content you upload remains yours. You grant us a limited licence to use it solely for the purpose of operating the service for you.

Backup and data loss

We provide no backup, archiving or data recovery service, and we do not undertake to retain any copy of your content. Keeping current copies of all content, files, resident lists and any other data entered into the service is your sole responsibility.

We accept no liability whatsoever for loss, deletion, corruption, unavailability or damage to content or data — whether caused by a fault, an error, an action by a user on your side, an action by a third party, a breach, an infrastructure provider failure, or any other cause. Nothing here prevents us from assisting with recovery as a goodwill gesture where that is possible, with no commitment as to the outcome.

Deletion performed in the service is final. We do not undertake that deleted content can be recovered.

No warranty

The service is provided as is and subject to actual availability, without representation or warranty of any kind, express or implied, including fitness for a particular purpose, non-infringement, continuity of operation, freedom from defects or freedom from interruption. You are responsible for satisfying yourself that the service suits your needs before relying on it.

We are not responsible for content, its accuracy, its legality or how current it is — including information shown on screens, resident and business details, and information drawn from external sources such as weather or news feeds.

Indemnity

You undertake to indemnify us, our employees and anyone acting on our behalf against any claim, demand, damage, expense or loss — including legal fees and costs — arising from content you displayed, your use of the service, your breach of these terms, or infringement of a third party's rights.

Limitation of liability

Subject to applicable law, our total aggregate liability in connection with the service — on any basis, contractual, tortious or otherwise — will not exceed the amounts actually paid to us for the three months preceding the event.

We will in no event be liable for indirect, consequential, special or punitive damages, loss of profit, loss of revenue, loss of business opportunity, loss of goodwill or loss of data — even if advised of the possibility.

Circumstances beyond our control

We are not liable for delay or non-performance arising from circumstances beyond our reasonable control, including force majeure, war, states of emergency, strikes, power or communications outages, cyber attacks, or failures at infrastructure and cloud providers.

Privacy

Information collected through the service is handled in accordance with our privacy policy, which forms an integral part of these terms.

Privacy policy

Changes

We may update these terms from time to time. Material changes will be notified in advance in the application or by email. Continued use after an update constitutes acceptance of the updated terms.

Termination

Either party may terminate on notice, subject to the agreed subscription terms. We may suspend or terminate access immediately in the event of a material breach of these terms or of use that risks harming the service or other users.

Governing law

These terms are governed by the laws of the State of Israel. The competent courts of the Tel Aviv district have exclusive jurisdiction.

Contact

Questions about these terms: admin@playzone.co.il